一、登录微信公众平台
您需要登录微信公众平台，进入您的公众号管理后台。
二、进入功能设置
在后台左侧菜单中找到“功能设置”选项，点击进入。
三、查找来信助手
在功能设置页面中，向下滚动找到“来信助手”功能。
四、删除来信助手
在来信助手的设置页面中，您会看到“删除”按钮。点击该按钮，按照提示完成删除操作。
五、确认删除
系统会提示您确认是否删除来信助手。请仔细阅读提示信息，确认无误后点击“确认删除”。
六、注意事项
删除来信助手前，请确保您已经备份了所有重要的用户留言和历史数据，因为删除后这些信息将无法恢复。
七、功能替代
如果您需要继续处理用户留言，可以考虑使用其他第三方工具或微信公众平台自带的客服功能作为替代。
通过以上步骤，您可以成功删除公众号来信助手。在操作过程中，务必谨慎，以免误删重要数据。